Trade-Garantie

Wenn Ihr Anspruch an das Instrument mit Ihrem Können wächst.

Wir möchten Ihr Partner während Ihrer musikalischen Entwicklung bleiben. Wir garantieren, jedes bei uns gekaufte Instrument zeitlich unbegrenzt später wieder in Zahlung zu nehmen, wenn Sie sich ein höherwertiges Instrument oder Bogen aus unserem Angebot aussuchen möchten. Wir rechnen Ihnen 100% des Originalpreises auf den Preis des neuen Instruments an, sofern sich das Instrument im akzeptablen und originalen Zustand befindet.

Was ist ein akzeptabler Zustand?

Normale Gebrauchsspuren an Steg, Saiten, Griffbrett, sowie kleine Lackkratzer und Aufleimungen sind akzeptabel. Reparaturen und Schäden wie Risse, abgebrochene Ecken/Rand, Verformungen, Lackschäden, etc. führen zum Verlust der Trade-Garantie oder zur Anpassung des anzurechnenen Betrages nach unserer Einschätzung. Um die Kosten für kleinere Reparaturarbeiten und neue Saiten zu decken, wird eine Überholungsgebühr von €75 für Geigen/Bratschen und €50 für Bögen berechnet. Ihr altes Instrument bleibt während der Rückgabeperiode von 30 Tagen für Sie reserviert.

Alle Versandkosten des Handels und gegebenenfalls anfallende Zölle und Steuern (nur aktuell, falls das Instrument aus einem Land ausserhalb der Europäischen Union eingeschickt wird) gehen hierbei zu Lasten des Käufers.